Grönska

Inför montage av solelsanläggning

Leveransinformation

  • Ett fraktbolag kommer ställa av din leverans vid lämplig placering vid tomtgräns. Allt kan stå utomhus precis som det kommer. 
  • Det kan vara bra att förbereda en lämplig plats för avlastning.
  • Leveranserna sker med avisering samt utan kvittens (undantag för batterier)
  • Under vintertid är det viktigt att det är sandat mellan levererat gods och din entré.
  • Vid fraktskada kontakta oss omgående via kundservice@energihem.com eller ring 0771-246 246. En fraktskada behöver anmälas senast inom 7 dagar. 

Arbetsyta

  • Vid montaget behöver montörerna en god passage mellan det levererade materialet och där det ska monteras. Här kan du gärna hjälpa oss att frigöra en bra yta.

Montage

  • En montageledare eller en montör kommer att kontakta dig för att boka en tid för montaget. Tidsbokningen är preliminär då vi inte kan ge några exakta tider, eftersom starten av ditt montage är beroende av att montaget innan slutförs i tid. Har du frågor kring monteringsdatum kan du kontakta oss via kundservice@energihem.com eller ring 0771-246 246.
  • Energihem följer arbetsmiljöverkets bestämmelser för ett säkert montage. Vi använder alltid skälig fallskyddsutrustning såsom säkerhetslina, skyddsräcke och byggställning. Vanligtvis sätts byggställningen upp i anslutning till montaget av solanläggningen.
  • Bortforsling av emballage tar vi hand om, om det har beställts. Skulle eventuella märken på fasaden/taket uppstå på grund av byggställning eller annat åtgärdar vi även detta.

Elinstallation

  • En elektriker kontaktar dig för att boka en tid för installationen. 
  • Elinstallationen kan antingen ske innan eller efter montaget på taket.
  • Efter slutfört montage och elinstallation utförs ett funktionstest samt genomgång av din anläggning, detta kan ske vid olika tillfällen.
  • Innan du kan sätta igång din anläggning måste din nätägare byta din elmätare till en dubbelriktad elmätare som klarar av att mäta både förbrukning och produktion.

Produktionsvy

  • När din anläggning är igång kan du enkelt hålla koll på din produktion via en app i din smartphone som du laddar ner via Google Play eller App Store. Sedan har du två alternativ:
  • Lokal anslutning: Du kan läsa av produktionen av din växelriktare med hjälp av dess inbyggda WiFi när du är i närheten av den.
  • Online-anslutning: Du kan följa din produktion via din mobil eller dator, var du än befinner dig.

Elmätarbyte av nätägaren

  • När vi gjort klart allt från oss återstår ett
    elmätarbyte som görs av din
    nätverksägare. Vår installatör gör en
    föranmälan till nätägaren innan montaget
    sätter igång, här kan du komma att få en
    fullmakt att signera då vi företräder er
    gentemot nätägaren. När både montage
    och elinstallation är klart görs en
    färdiganmälan.
  • Kom ihåg att mätarbytet tar olika lång tid beroende på vilken väntetid din nätägare har. En ungefärlig tid är mellan 1-3 veckor efter att färdiganmälan är gjord. Detta är inget Energihem kan påverka. 
  • Nätägaren slår inte på säkringsbrytarna till din solanläggning efter de bytt mätare, utan detta ansvarar du över. Alla säkringar måste vara på för att solanläggningen ska kunna producera.
  • Glöm inte heller att informera ditt elbolag om att du nu äger en solelsanläggning. Förutsatt att du inte redan är bunden i ett avtal sedan tidigare har du även möjlighet att fritt välja vilket elbolag du vill ha.

Betalning

  • Fakturering sker med 10 dagars förfallo enligt avtal. 
  • I de fall fall fakturering överlåtes till Euro Finans skickas fakturan ut från dem.
  • En beställningsfaktura faktureras när Energihem gjort beställning av produkterna.
  • Slutfakturan skickas vid uppstart av montage.
  • Finansieringen genom Svea Ekonomi eller Wasa Kredit startas vid uppstart av montage.
  • Ansökan och utbetalning av ROT görs när slutfakturan är betald

Klicka på knappen nedan för att spara informationsbrevet: