Grönska

Inför montage av luftvärmepump

Leveransinformation

  • Leveransen aviseras i förväg.
  • Vid fraktskada kontakta oss omgående via kundservice@energihem.com eller  ring 0771-246 246. Fraktskada behöver anmälas senast inom 7 dagar.

Installation

  • Installatören av din luftvärmepump kontaktar dig för tidsbokning.
  • Har du köpt inkoppling mot elcentral bokar vi en elektriker efter installationen. 
  • Installatören behöver ett fritt område att arbeta på. Flytta på saker som kommer att vara i vägen.
  • När installationen är färdig görs en grovstädning.
  • Emballage forslas bort om du har beställt bortforsling.
  • Om du ska ha markstativ till pumpens utedel är det bra om du förbereder marken innan installationen, för en stabil grund.

Betalning

  • Fakturering sker med 10 dagars förfallo enligt avtal. 
  • I de fall fall fakturering överlåtes till Euro Finans skickas fakturan ut från dem.
  • En beställningsfaktura faktureras när Energihem gjort beställning av produkterna. 
  • Slutfakturan skickas vid uppstart av montage.
  • Finansieringen genom Svea Ekonomi eller Wasa Kredit startas vid uppstart av montage. 
  • Ansökan och utbetalning av ROT görs när slutfakturan är betald.

Övrig information

  • Har du några övriga funderingar kontaktar du oss via kundservice@energihem.com eller ring 0771-246 246.

Klicka på knappen nedan för att spara informationsbrevet: