Grönska

Inför montage av fönster och dörrar

Leveransinformation

  • Leveranser sker med åtskilda fraktbolag eftersom produkterna kommer från olika leverantörer. Vi kontaktar dig efter att alla delleveranser är utförda.
  • Leveranser sker fram till tomtgräns: Nästan allt kan stå utomhus precis som det kommer. Kontrollera att allt är helt. PVC-fönster och ytterdörrar är väl emballerade, men snickerier kan vara bra att skydda från regn genom att täcka över ytterligare eller bära in i garage. 
  • Under vintertid är det viktigt att det är sandat mellan levererat gods och din entré.
  • Leveranserna aviseras inte i förväg: Men du kommer att bli meddelad av Energihem så fort en leverans är påbörjad.  (Den som inte har mobilnummer blir uppringd på hemtelefon.) Vid fraktskada kontakta oss omgående via kundservice@energihem.com eller ring 0771-246 246. Kontrollera att plasten runt om inte är skadad, fraktskada behöver  anmälas senast inom 7 dagar.

Montering

  • När fönstren ska monteras behövs cirka 1,5 meter fritt utrymme framför varje fönster. Flytta på saker som kommer att vara i vägen, såsom gardiner och möbler.
  • Montörerna behöver ett fritt område utomhus att arbeta på. Det kan bli en del sågspån på marken när de sågar byggmaterial.
  • När vi är färdiga gör vi en grovstädning.
    Byggavfall forslas bort om du har beställt bortforsling. I annat fall läggs byggavfall på anvisad plats. I fastigheter med tegel eller putsad fasad/smyg in- och/eller utvändigt kan skador uppstå vilka vi inte ansvarar för.
  • Målning och ombyggnationer utförs endast i undantagsfall och debiteras löpande per timme.
  • Fönsterbleck på utsidan är det sista som monteras. Eftersom dessa specialbeställs efter att fönstren är monterade tar det någon vecka innan dessa monteras.
  • När arbetet är färdigt besiktar vi monteringen tillsammans med dig.

Monteringsdatum

  • Montageledaren kommer att kontakta dig för tidsbokning lite i förväg. Det gäller en preliminär tidsbokning, då inga exakta tider kan anges.  Detta pga. att starttiden är beroende av andra pågående montage slutföranden. Kan du vara flexibel med startdatum så kan vi ibland få möjlighet att påbörja montage tidigare.
  • Finns behov av ett mer bestämt monteringsdatum, kontakta oss via kundservice@energihem.com eller ring 0771-246 246.

Betalning kontant/faktura

  • Fakturering sker med 10 dagars förfallo enligt avtal. 
  • I de fall fall fakturering överlåtes till Euro Finans skickas fakturan ut från dem. 
  • Finansieringen genom Svea Ekonomi eller Wasa Kredit startas vid uppstart av montage.
  • Ansökan och utbetalning av ROT görs när slutfakturan är betald.
  • En beställningsfaktura faktureras när Energihem gjort beställning av produkterna.
  • Slutfakturan skickas ut vid  uppstart av montage

Klicka på knappen nedan för att spara informationsbrevet: